4 centres a Yaoundé, Cameroun - 1 Centre à Cotonou, Bénin
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L’intelligence artificielle (IA) est sans doute l’une des innovations technologiques les plus marquantes du 21ᵉ siècle. Souvent perçue comme une menace pour l’emploi, elle est
Lorsque l’on parle de gestion de la relation client, deux termes reviennent souvent : call center et centre de relations clients. Bien qu’ils soient parfois
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