NOGALI Call Cameroun & Bénin
4 centres a Yaoundé, Cameroun - 1 Centre à Cotonou, Bénin
Lun-Ven: 8:00 - 20:00
Heure d'ouverture
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24/7 Support Commerciale
Depuis 2009, nous sommes à votre disposition. Chez NOGALI Call Cameroun & Bénin, notre mission est simple : offrir le service optimal aux entreprises qui aspirent à renforcer leur équipe de téléopérateurs en leur proposant une solution sur mesure. Nous avons constaté que même les call centers les plus structurés et compétents ne sont pas toujours efficaces pour toutes les campagnes. Chaque centre d'appel possède ses propres spécificités en fonction de son histoire, de son personnel, de sa culture et de sa localisation. Chez NOGALI Call, notre objectif est de comprendre précisément vos besoins et de vous diriger vers la structure qui convient le mieux à votre activité, que vous ayez déjà expérimenté un projet dans un autre call center ou non. Nous accordons une attention particulière à votre demande et adaptons nos ressources et compétences pour la saisir pleinement et offrir le meilleur traitement possible. Au sein de notre call center, nous avons développé une expertise dans l'écoute des besoins spécifiques de nos clients et dans la compréhension des cahiers des charges de leurs projets de télémarketing.
Le meilleur rapport qualité/prix du marché dans des prestations à forte utilisation de main d’œuvre et faisant recours à l’outil informatique et à la téléphonie.
IMC CALL vous offre la flexibilité dans vos campagnes Horaires modulables, affectation des ressources en fonction de vos besoins
En externalisant vos services d'appels, vous pouvez économiser jusqu'à 50% sur les charges de votre entreprise.
Notre intérêt réside dans la création d’une relation de confiance envers nos partenaires qui s'inscrit dans la durée.
Nos outils vous permettront de visualiser l'activité des agents dédiés à votre opération en temps réel.
Nos services sont dédiés aux professionnels et sont adaptés à tous les secteurs d’activité. Si vous êtes à la tête d’une entreprise, vous pouvez nous en confier son externalisation.
Fondé en 2009 NOGALI Call a pour vocation de satisfaire les exigences de ses clients tout en optimisant leurs dépenses. Implanté au cœur de Yaoundé, au Cameroun, un pays parfaitement francophone, notre entreprise se démarque par la singularité de ses agents. Chacun de nos collaborateurs se distingue par son engagement, ses compétences et sa responsabilité envers les clients qu’il sert.
Grâce à son succès fulgurant, notre centre d’appels assure actuellement la satisfaction de centaines de clients issus de divers secteurs en France et au Canada.
Un réseau d'expertise,de savoir et de diffusion !
NOGALI Call est spécialisé dans les opérations de télémarketing, la sollicitation téléphonique, la prise de rendez-vous, la qualification de fichiers, la télévente, le télétravail, les enquêtes et sondages, le télé-secrétariat, le service SAV et la création de Leads.
Nous offrons des services bilingues (français – anglais) très flexibles et évolutifs sur mesure conçus selon vos besoins pour le consommateur et les entreprises. (B2B – B2C)
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